こんにちは、サバイサバイFXです。
今回はオンラインチャートプラットフォームTradingViewの機能追加や機能改善要望の挙げ方について紹介したいと思います。
見られないチャートはないのでは？というほど、世界中のあらゆる取引所、金融商品のチャートが提供されているプラットフォームですが、日々機能改善が行われています。
TradingViewをすでに使っている方であれば、こんな機能があったら良いのにとか、この機能のこういう部分が改善されるともっと良くなると思ったことはあるでしょう。
そんな時には、今回紹介する2つの方法で機能改善や追加機能の要望を出すことが可能です。
ちなみに日々リリースされる新しい機能については、TradingViewの公式ブログ(こちら)から確認することができます。
RedditのTradingViewコミュニティに投稿
Redditという特定のテーマについてのアイデア投稿や議論を行えるSNSがあるのですが、その中でTradingViewのコミュニティが存在しており、機能追加や改善の要望が多数投稿されています。(こちら⬇︎)
投稿はほとんど全て英語なので、英語圏のユーザーがメインとなって改善要望や期待事項を議論する場となっています。おそらく英国のTradingView本社のスタッフも覗いていると思われるので(ただリソースの制約上、全てにコメントができないと断っている)、実現してもらいたい要望があったらこちらに投稿してみるのが良いと思います。投稿はGoogle翻訳を使っても良いと思うので、英語で行うのがベストでしょう。
TradingViewのサポートに連絡する
もう一つの方法はTradingViewのサポートに連絡してみることです。
TradingViewのサポート窓口は基本的には既存機能の使い方についての問い合わせ窓口という位置付けなのですが、そこは聞き方を工夫してみましょう。
「こんなことをやりたいと思っているんですが、TradingViewに該当する機能はありますか？」
というように既存機能でこういう使い方はできないのか？という視点で尋ねると、スタッフの方が気を利かせて製品開発チームに改善要望として出してくれる可能性があります。
僕自身もサポート窓口に問い合わせた際、何度か開発チームに改善要望として出しますと返答をいただいたことがあります。
あくまで可能性なので必ずしもそうしてくれるとは期待すべきではないですが、一つの可能性として行動をとってみる価値はあると思います。
サポートセンターへの連絡はチャート画面の一番右端のメニューの最下部にある"?"ボタンをクリックすることで可能です。
